Умный сервис речевой аналитики с визуальной привязкой к таймлайну видео. Автоматически транскрибирует диалоги, определяет эмоции, выявляет нарушения стандартов и конфликты — без необходимости переслушивать часовые записи вручную.
Интеллектуальная система видеоаналитики и контроля торговых процессов
Neimarker — это комплексное программное обеспечение на базе нейросетей и компьютерного зрения, трансформирующее обычные камеры видеонаблюдения в инструмент полного контроля выручки, дисциплины персонала и предотвращения потерь.
Нейросеть фиксирует подозрительные действия персонала и несанкционированные операции:
Точный подсчёт трафика и оценка эффективного взаимодействия с клиентами:
Перекрёстный анализ видеоряда и речевой активности сотрудников:
Наглядные отчёты и моментальные уведомления для инвесторов и управляющих:
Технологии искусственного интеллекта на службе вашего бизнеса
Моментально превращает речь в текст и раскладывает её по смысловым категориям: Детали заказа, Управление и решения, Операции (касса, скидки, расчеты).
ИИ выявляет конфликтные ситуации, агрессию, ненормативную лексику и сразу подсвечивает их яркими красными маркерами на шкале времени.
Синхронизация звука и видео. Кликните по фрагменту инцидента на таймлайне, чтобы мгновенно увидеть и услышать происходящее на кассе.
Автоматическое распознавание имен сотрудников, названий товаров, упомянутых сумм, номеров чеков и оплат в автоматическом режиме.
Наглядные метрики работы персонала: индекс клиентоориентированности, процент соблюдения скриптов, визуальные графики нагрузок и инцидентов по дням и часам.
Оптимизация операционного контроля и защиты доходов
Вместо прослушивания десятков часов аудио — изучайте только подсвеченные аномалии и рисковые отрезки (3–5 минут вместо 8 часов).
Мгновенный поиск ответов на вопросы: «Пробили ли чек?», «Сказали ли про акцию?», «Кто спровоцировал конфликт?».
Непрерывный контроль соблюдения скриптов продаж, вежливости и стандартов обслуживания в режиме реального времени.
Подберите решение под масштабы вашего бизнеса
Для небольших магазинов, кофеен или соло-точек продаж.
в месяц за одну точку
Для розничных сетей, ресторанов, салонов и офисов продаж.
в месяц за одну точку
Для крупных ритейлеров и ситуационных центров.
расчет по запросу
| Функционал / Возможность | Старт (Base) | Бизнес (Pro) | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Количество подключенных каналов | До 2 | До 5 | Без ограничений |
| Расшифровка речи в текст (STT) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Детекция конфликтов, агрессии и мата | — | ✓ | ✓ |
| Синхронизация Аудио + Видеоряда | — | ✓ | ✓ |
| Извлечение сущностей (NER: имена, чеки, суммы) | — | ✓ | ✓ |
| Интеграция с 1С / iiko / Poster / CRM | — | — | ✓ |
| Функционал / Возможность | Старт (Base) | Бизнес (Pro) | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Real-time Push-уведомления руководителю | — | — | ✓ |
| Срок хранения архива | 14 дней | 30 дней | Индивидуально |
| Показатель | До внедрения Neimarker | После внедрения Neimarker | Результат |
|---|---|---|---|
| Потери от неучтённых списаний | До 5–8% от оборота | < 0.5% | Снижение потерь до 90% |
| Контроль соблюдения регламентов | Выборочный (ручной просмотр) | 100% автоматический | Полная прозрачность смен |
| Соблюдение скриптов и сервиса | 40–60% | 85–95% | Рост среднего чека на 12–18% |
| Время реакции на инцидент | От 24 часов до 1 недели | Мгновенно (Push-уведомление) | Предотвращение повторных краж |
Закажите бесплатный аудит вашей торговой точки с помощью видеоаналитики Neimarker AI прямо сейчас.
Заказать бесплатный аудит